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 Swinets      通訊整合系統

 Alcatel       商用通訊伺服系統

 Alcatel  DECT 無線通訊系統

 Alcatel        網路設備

 Alcatel  OmniPCX Office  新一代通信解決方案 

 KRONE       網路佈線系統

 Swinets  ip4  網路語音閘道器

 VOSKY Exchang_Skype  電話介接閘道器

 

 
Swinets   通訊整合系統

       SWINETS 2000 CTI Server 伺服系統以
  Call Center的建置及發展為 軸心,針對
  企業對電子商務的需求與應用,使其落
  實ERP、CRM等資  訊管理機制,幫助
  企業在e世代中,取得致勝先機。

  瑞京科技特別針對Call Center的架構及
  PC-Base的交換機功能加以整合,包括
  DID介面、T1/E1介面、網際電話、多公司交換機、電話跟 隨、電話過濾
  、線上即時錄音、電話計費系統及電話管理等。

  其中多公司交換機(Multi-Location PBX)搭配I-PhoneGateway,更可將
  Call Center/Web Call Center的概念,推廣至全球性的網路客服中心。做到
  提升服務品質與效率的目的,真正落實CRM客戶關係管理。

  APG Programming是一個圖形化的程式產生器,使用APG Programming,
  只要拖曳功能模組,就可以完成IVR/FOD的流程設定,以往數十行,甚
  至數百行的程式編碼,現在只要點滑鼠、勾選項,就可完成設定。
 TeleAPG並提供偵錯及錄製修改語音的功能,TeleAPG圖形化的介面,易
  學易用,無論有沒有程式寫作經驗,都可輕鬆上手。

  OCX Programming是客服中心client端應用程式開發工具,符合 Active X
  的標準規格,使用起來得心應手,擁有OCX Programming扮演與交換機
  之間的溝通橋樑,使用者可完全依自己需要,輕鬆開發屬於自己的客服
  端應用。OCX Programming還可與現有的Outlook及Notes等軟體整合,扮
  演辦公室內通訊整合的重要角色,提供客戶多種選擇。

  以PC-Base PBX電腦交換機為技術基礎,讓開發Call Center,不再是大型
  企業的專利。我們提供完整的硬體平台及軟體開發工具,將Call Center建
  置成本降至最低,加上PCX program的超強功能,為Call Center的應用,打
  下深厚基礎,現在,任何中小型企業,都可以輕鬆經濟的擁有屬於自己
  的Call Center應用。

  瑞京科技多年致力於電話交換機與電話及網路佈線,技術精良,業界
  有口皆碑,瑞京通訊整合系統係公司自力研發的電腦電話整合伺服系統
  ,相信在完善的技術服務支援下,必定能為您的企業創造成長高峰。

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Alcatel  商用通訊伺服系統

  法國阿爾卡特公司向來在科技研發
  不遺餘力,技術橫跨國防、通訊 、

 腦、交通等。在電話通訊業界乃個中
 翹楚,不論在商用交換機系統、無線
 電通訊系統、電信事業網路整合皆有
 良好的口碑
 

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Alcatel DECT   無線通訊系統

  DECT 手機     移動式Reflexes系列

  阿爾卡特六年來的DECT專業研發和每
  一代GSM手機的發展經驗,今年推出外
 
和功能更先進的DECT Mobile Reflexes 100
 和 200。此款是取代過去的4074, 4072系列。

 DECT Mobile Reflexes 100 和 200的設計特性有:


 A. LCD大尺寸面板的人機介面和圖形文字。  

 B. 簡易、方便和直覺式的多重來話顯示和轉接。

 C. 單鍵(DriveKey)上、下、左、右和 OK操控。

 D. 免持整合式擴音功能,可使用耳機,或擴音廣播。

 E. 縮小尺寸和更多的功能鍵。

 F.阿爾卡特DECT的'A-GAP標準提供高品質的服務功能諸如多重來話、經理
  秘書服務、名單撥   號、短  訊傳送、警示系統…等。

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Alcatel  網路設備

 

 

 

  OmniSwitch 7000-8000系列交換器是阿爾卡特最新發表符合下
 
一代骨幹核心等級交器,沿續阿爾卡特一貫獨到而先進的系統設
 理念,OmniSwitch 7000 系統及 OmniSwitch 8800 具有更高容量
 背板處理能力,可提供
ISP級使用者、大型企業網路、校園網路環
 境
、城域網路(MAN)一個高度穩定且效能優的智慧型交換能力,
 滿足所有人的需求。

 OmniCore 產品系列

  是前身Packet Engines公司、Power Rail系列 針對商用市場設計
  ,具電信等級功能的高速路由骨幹交換器,提供備援式背板,具
  有分散式處理及集中式管理的網路設計架構。適合service provider
  使用,提
完全服務的平台。

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Alcatel  OmniPCX Office 新一代通信解決方案 

 

 

 

 

  阿爾卡特OmniPCX Office是新一代的通信解決方案. OmniPCX Office 將全
  套的internet服務,語音和數據交換服務整合在一個系統中,使得中小型企業能
  在商務活動中更能好好利用internet資源 目前中小型企業不得不分別購買幾
  套不同的設備供內部的通信使用,擴大通信模式.但是這個模式成本既高又不
  易操作.OmniPCX Office獨創了" All-in-a-box"的系統來幫助中小型企業加強與
  客戶的聯繫和員工生產力,與其他的產品相比較,OmniPCX Office在管理上更  輕鬆,使用更方便,而且成本更低廉 OmniPCX Office包括了所有的通信伺服交
  換器,如:電話服務(電路交換或VoIP),internet網路接取服務, 電子郵件伺服器,
  企業安全防火牆,和10/100乙太網路交換器。

 

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KRONE
網路佈線系統

  KRONE網路佈線系統,提供電話與網路的佈線整合方案,讓您的企業在
 e世代有更充沛的企業活力。

 

  • 結構化佈線系統 -- 提供您零錯誤率的資料傳輸
  • 品質保證
    品質保證全面保證您的網路,無論您使用乙太網、ATMTOKEN RING
  • TrueNet系統品質保證方案

 整個端到端通道
  (End-to-End
  
Channel)     

 零誤碼率*

 ISO 11801 E級
  道,擬議中的
  Category 6標準 

 

 整個端到端通道
  (End-to-End  
  
Channel)

 零誤碼率*
  (運行1000BASE-T
 
時,設備端需要
  配有增強型電器特
  性的DSP)

 TIA/EIA 568A
  
Category 5e 標準

 ISO 11801 D級標
  準

  

 

 整個端到端通道
  (End-to-End
  
Channel)

 TIA/EIA 568A
  
Category 5e 標準

 ISO 11801 D級標
  

 

 

 

    

       


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Swinets  ip4  網路語音閘道器

 

 

   語音通話         FAX傳真

   4 Channel / 8 Channel     堆疊擴充

   配合各廠牌電子交換機   單獨接上電話機,免用電子交換機

   撥號簡單、接通迅速    通話品質優秀

   建置成大型企業多點分公司企業通訊網路

   建置成大型企業海內外工廠、分公司通訊網路        

   供小型海外辦事處、宿舍、總公司間通訊網路        

   安裝方便        

 

                          Product Features


                     The ip4 provides the following features:

                     User Interface Ports                   4/8 ports
                                                                       Loop start FXO (RJ 11)
                                                                       Loop start FXS (RJ 11)

                     Network Interface Ports1           10/100 Base-T, RJ 45

                     Voice coders support                 G.711, G.723.1, and G.729A/B

                     FAX support                              T.30
                                                                       T.38 (Optional)

                     Simultaneous connection           4/8 channels voice/fax

                     Voice processing                       Voice Activitly Detection (VAD)
                                                                       DTMF Detection/Generation
                                                                       G.168 Echo Cancellation
                                                                       Comfort Noise Generation (CNG)
                                                                       Call Progress Detection
                                                                       Gain Control

                     Management                              RS-232 port
                                                                       HTTP
                                                                       TELNET

                     Chassis                                      19”rack mountable
                                                                       Desktop: 9.5” x 7.7” x 1.85”
                     H.323 Protocol Stack

 

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VOSKY Exchange

電話介接閘道器,台灣第一個得到全球Skype Certified認證的電話介接閘道

 


    

 

VOSKY Exchange產品包裝:

  4 USB cables

  4 Telephone cables(RJ-11)

  Installation CD-ROM

 

最低系統需求:

  可上網之寬頻網路連結     Window XP

  2.8GHz Pentium IV處理器    512MB RAM     

  400 MB可用的磁碟空間     

  具有CD-ROM 驅動器、四個可用的USB埠電腦        

  具有四個FXO埠和自動話務員功能的PBX(企業用)

 

VOSKY Exchange產品特色:

  一台PC支援4線Skype line

  與原有交換機系統結合,Skype功能整合至企業分機系統

  Skype代表號自動跳號

  四碼速撥碼可輸入千名用戶名單至phone book

  現有PBX電話分機即可撥出及接聽Skype電話

  不改變使用習慣

  可多人同時對話

 

VOSKY Exchange效益分析:

  節省成本

    互撥免費、無月租費、專線費用

  安全保密

    個人分機即可用Skype Call、 無資訊安全

  管理容易

     安裝簡易利於MIS管理;附故障訊號顯示,方便維護、 Web管理介
     面操作容易

  話質清晰

    Skype是最佳語音網路平台,通訊品質清晰穩定,與PSTN話質相同
     、 Exchange獨特迴音消除技術

  雙網合一

    企業通訊網與Skype通訊網路合一、 通訊不中斷,Internet無法通話
    時可改走原交換機線路

 

VOSKY Exchange應用示意圖:

 


 

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